1stdibs.com es un mercado global que conecta a comerciantes de arte, diseño y joyería con compradores potenciales en línea. Como tal, la empresa cuenta con un ecosistema digital complejo que necesita una capacidad analítica avanzada. Para crear un negocio basado en datos, 1stdibs.com colaboró con
Cardinal Path, un socio certificado de Google Analytics y Distribuidor Autorizado Premium, en la recopilación, procesamiento, almacenamiento y visualización de todos sus datos.
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Estas empresas hablaron sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) más importantes, los que utilizarán para medir tanto sus fracasos, como sus éxitos. Esto resultó en una recopilación de datos más eficaz y a la medida, incluyendo funciones como
Dimensiones personalizadas,
ID de usuario y
comercio electrónico mejorado.
“Basta con ver el crecimiento de nuestro equipo de datos y análisis (cuatro veces su tamaño en el último año), para darse cuenta de la importancia de los datos en nuestro negocio”. Simplemente seguimos obteniendo cada vez más y mayor valor de nuestros activos de análisis de datos”. Adam Karp, Director de Mercadotecnia, 1stdibs
Al usar Google Analytics Premium para tomar decisiones con base en sus análisis, 1stdibs observó una alza del 47% en las transacciones de las campañas de medios pagados y una ganancia de 10% en el retorno total de la inversión en anuncios (ROAS, por sus siglas en inglés). Además, gracias a la optimización de las estrategias de correo electrónico, el porcentaje de clics aumentó 34%.
Para conocer más sobre esto, lee el caso de estudio completo.
Publicado por Daniel Waisberg, Promotor de Analytics
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