Central de Conversiones
El Blog oficial de las herramientas de medición de Google
Informes de Visión General en el nuevo Google Analytics
martes, 31 de mayo de 2011
Esta semana hablaremos un poco acerca de los informes de Visión General en el nuevo Google Analytics. Los informes de Visión General ya existían en la versión anterior de Analytics, pero hemos hecho algunos cambios para ayudar a tu análisis.
Anatomía del informe de Visión General
Cada informe de Visión General consta de tres secciones. Hay un gráfico de línea de tiempo, algunas métricas agregadas y un conjunto de reportes.
Lo que hay dentro de cada una de estas secciones depende de qué informe estés viendo. Por ejemplo, la Visión General de Visitantes muestra un gráfico de visitas y métricas como Visitantes Nuevos vs. Recurrentes, mientras que la Visión General de Contenido muestra métricas como vistas de páginas y el tiempo promedio en la página.
El Gráfico
Hemos hecho algunos cambios en los gráficos en el nuevo Google Analytics. Ahora puedes hacer ajustes a los gráficos que veas en Google Analytics desde los botones en la esquina superior derecha del gráfico:
• Cambia el tipo de gráfico, entre un gráfico de líneas y un
gráfico dinámico
.
• Grafica diferentes métricas: Selecciona desde el menú desplegable o el cuadro de mando
Menú desplegable de métricas
Cuadro de mando de métricas
• Compara dos métricas: Grafica una métrica adicional para hacer una comparación
• Grafica por: Cambia de gráfico, entre Mensual, Semanal, Diario y hasta Por horas para algunos informes
Los Informes
La sección inferior de un informe de Visión General te permite buscar en un subconjunto de informes disponibles en esa sección. Puedes hojear estos informes para ver dónde quieres iniciar tu análisis. En la Visión General de fuentes de tráfico, puedes comenzar a ver un informe de Palabras Clave.
Desde aquí puedes ver el informe completo o ver otro informe, como el Tráfico de Referencia:
Visión General de Intelligence
Google Analytics Intelligence
busca automáticamente en tu tráfico del sitio web para encontrar anomalías. Cuando encuentra algo que está fuera de lo ordinario, lo muestra como una alerta. También puedes configurar tus propias alertas personalizadas.
Ahora te puedes sentir como el presidente del principado de Analítica con tu propio informe de Visión General de Intelligence.
El informe de Visión General de Intelligence te muestra tus alertas automáticas (diarias, semanales y mensuales) en un solo vistazo. Desde la Visión General de Intelligence, puedes hacer clic en Detalles para ver un gráfico de la alerta e ir directamente al informe. También puedes agregar o revisar una anotación desde el gráfico emergente.
Espero que hayas disfrutado esta descripción de los Informes de Visión General. Sigue
enviándonos retroalimentación
sobre el nuevo Google Analytics. Mantente al pendiente de las siguientes entregas en la serie de Nuevo Google Analytics.
Publicado por Trevor Claiborne, Equipo de Google Analytics
Próximo webinar de Avinash Kaushik: Outcome Driven, Agile Digital Marketing
martes, 17 de mayo de 2011
¿Alguna vez has sentido que existen más métricas en el mundo digital que gente en el planeta tierra? En este mar de datos, la habilidad de identificar lo que es más importante para tu negocio puede tener un valor económico inmenso.
Te queremos invitar a un webinar dirigido por
Avinash Kaushik
, evangelista de Marketing Digital de Google, en donde se discutirá todo acerca de las métricas relacionadas con el mundo digital. En este webinar, Avinash te mostrará las bases para atravesar el caos de información y dar un nivel inmenso nivel de transparencia a tus campañas de mercadotecnia digital, en tres etapas:
Definir objetivos básicos.
Enfocarse en objetivos de conversión relacionados con el negocio.
Hacer análisis de valor económico, digno de un Ninja de la Analítica Web.
¡Esperamos que puedas asistir!
¿Qué?
Un Webinar (en Inglés): Outcome Driven, Agile Digital Marketing.
¿Cuándo?
19 de Mayo de 11 a 12:30 Tiempo del Pacífico.
¿Cómo?
Regístrate aquí
.
Publicado por Enrique Quevedo, Google México
Informes personalizados en el nuevo Google Analytics
miércoles, 11 de mayo de 2011
Cada sitio web es diferente. Sin embargo, la mayor parte del tiempo nos concentramos en los informes estándar en nuestras herramientas web de Analytics. Los informes personalizados han sido
parte integral de Google Analytics desde 2008
. Con la nueva plataforma, analizamos con detenimiento cómo mejorar los informes personalizados para que fueran más útiles y completos.
La pestaña de informes personalizados
Para conocimiento de las personas que usan la herramienta por primera vez, los informes personalizados ahora tienen su propia pestaña en la barra del menú principal.
En la visión general aparece una lista de todos los informes personalizados disponibles para tu perfil. También puedes ver, editar y compartir informes personalizados y, por supuesto, crearlos.
Creación de un informe personalizado
Al igual que en la versión anterior de Google Analytics, para crear un informe personalizado debes seleccionar las métricas y dimensiones que deseas. Hemos realizado algunas mejoras en la nueva plataforma. Sigamos los pasos para la creación de un informe personalizado, con el fin de medir la efectividad del contenido de este blog (idea inspirada en uno de los
espectaculares informes personalizados de Avinash
).
Obtener la información correcta
Sabemos que los informes personalizados son más útiles cuando se centran en un subconjunto de datos. Para el informe de mi blog, he decidido centrarme únicamente en los sitios de referencia. En la versión anterior, tendría que combinar un segmento avanzado con mi informe personalizado para realizar este análisis. Con la nueva plataforma, logramos que el filtro se hiciera parte del informe personalizado.
Puedes añadir varios filtros al mismo informe y filtrar dimensiones diferentes a las que seleccionaste para usar en el informe. Lo mejor de todo es que estos filtros se guardan como parte del informe personalizado, de modo que cuando tú o tu jefe lo abran, verán los datos que necesitan.
Organización del informe
Al igual que en la versión actual, puedes crear varias pestañas dentro del informe personalizado. Esta función es útil para organizar el informe o crear vistas diferentes para personas distintas dentro de la organización. En el nuevo Google Analytics, ya no tienes que usar las mismas dimensiones para todas las pestañas del informe, lo que te permite en realidad incluir toda la información relevante para ti en un solo informe personalizado. Existen dos tipos de pestañas:
Explorador
y
Tabla sin Formato
.
En Explorador, las pestañas son similares a la vista de informes que se utiliza en todas las funciones de Analytics. Te permiten profundizar en la información y añadir una dimensión secundaria. Al crear una pestaña Explorador, también puedes crear grupos de métricas, que te ayudarán a organizar el informe aún más para facilitar su análisis. En nuestro ejemplo, creé una pestaña Explorador centrada en métricas de calidad de contenido, con la posibilidad de profundizar en la fuente de tráfico.
En Tabla sin Formato, las pestañas te permiten visualizar dos dimensiones de manera simultánea, lo que significa que no tienes que hacer clic para profundizar en la información. Hemos creado esta vista de informe para facilitar la exportación de la información relevante para ti, el envío por correo electrónico a un colega o simplemente la impresión. Para el informe de ejemplo, tengo una pestaña Tabla sin Formato centrada en la fuente de tráfico y su calidad.
Compartir tus informes personalizados
Una vez que termines el informe, es posible que desees compartirlo con tu equipo. Una de las funciones más usadas de los informes personalizados es Compartir, que te permite compartir con otros un enlace a la configuración de tu informe personalizado.
Al igual que en la versión actual, cuando compartes un informe personalizado en el nuevo Google Analytics, compartes únicamente la estructura del informe mas no los datos de tu cuenta. Es importante tener en cuenta una diferencia: cuando compartes un informe personalizado en la nueva versión, el enlace siempre reflejará el estado del informe cuando creaste el enlace. De manera que si creas un informe, lo compartes con tus colegas y luego haces algunos cambios, el enlace que compartiste seguirá mostrando la primera versión del informe. Puedes compartir tus informes desde la visión general de Informes Personalizados. Solo tienes que hacer clic en el enlace para compartir:
Este es el enlace al informe personalizado de ejemplo al que nos hemos referido en esta publicación:
http://goo.gl/McSBI
Encontrar un lugar para tus informes personalizados de la versión anterior
¿Invertiste mucho tiempo en crear el informe personalizado perfecto en la versión anterior? ¡No te preocupes! Hemos creado una herramienta de migración que te ayudará a migrar los informes de la versión anterior al nuevo Google Analytics. En la visión general de Informes Personalizados, verás una sección llamada
Migrar informes personalizados
. Esta herramienta te avisará si existen informes para migración. Debes tener en cuenta que la migración funciona en una sola vía. Una vez que has transferido tus informes a la nueva versión, no podrás utilizarlos en la versión anterior.
Utilizar informes estándar para analizar tu sitio web tiene limitaciones, por eso nos esforzamos para crear informes personalizados más completos y sencillos en Google Analytics v5. Por favor, sigue compartiendo tu
retroalimentación sobre el nuevo Google Analytics
.
Publicado por Kate Cushing, Equipo de Google Analytics
Mide el tiempo de carga de tus páginas con el informe de Velocidad de Sitio
lunes, 9 de mayo de 2011
En Google estamos
apasionados por hacer Internet más veloz
y nos gusta ver que muchos dueños de sitios web comparten esa idea. Un Internet más veloz es mejor tanto para usuarios como para negocios. Una página lenta no solo impacta el porcentaje de conversión, también impacta la
calidad de las páginas de destino de AdWords
y el
ranking en el buscador de Google
.
Para mejorar el desempeño de tus páginas primero necesitas medir y diagnosticar la velocidad de carga de las mismas y esto puede ser una tarea difícil. Además aun cuando puedas medir los tiempos de carga es crítico ver estos datos en el contexto de otras métricas de tu sitio.
Estamos emocionados de anunciar que el informe de Velocidad de Sitio está disponible en la
nueva plataforma de Google Analytics
. Con este nuevo informe podrás medir la los tiempos de carga de todo tu sitio.
Usos de informe de Velocidad de Sitio
Contenido: ¿Qué páginas de destino son las más lentas?
Fuentes de Tráfico: ¿Qué campañas se correlacionan con tiempos de carga más rápidos?
Visitantes: ¿Cómo varía el tiempo de carga en distintas regiones geográficas?
Tecnología: ¿Tu sitio carga más rápido o lento en distintos navegadores?
Además, hemos creado un
informe personalizado
que puedes usar para responder estas preguntas.
Por defecto, la medición de velocidad esta deshabilitada, así que verás el informe en ceros hasta que hayas habilitado esta opción. Para comenzar a medir la velocidad de tus páginas debes hacer un pequeño cambio en tu código de seguimiento. Tenemos un artículo con
instrucciones detalladas
en el Centro de Ayuda. Una vez que hayas realizado este cambio, el código comenzará a usar muestras de páginas para calcular el tiempo de carga de las páginas.
Por favor,
envíanos tus comentarios
acerca del informe de Velocidad de Sitio y del nuevo Google Analytics en general.
Publicado por Publicado por Zhiheng Wang, Phil Mui en nombre del equipo de Google Analtyics y del equipo “Make the Web Faster”
4 talentos que hacen distinto a un Analista Web
lunes, 2 de mayo de 2011
Hace algunos días Manu Ginóbili, jugador argentino de baloncesto en la NBA, habló sobre la idea de "Ser distinto". En su charla pude encontrar varios puntos que son muy relevantes para un deportista de alto rendimiento pero también se acercan mucho nuestra industria del Análisis Web.
Me gustaría compartir
los talentos que describe Manu Ginóbili
y hablar de la relación con el
Analista Web
.
Talento 1: Ponerse un objetivo
"Buscarlo, identificarlo y hacer todo lo que este a tu alcance para conseguirlo"
. Aca no hablamos de Goals en Google Analytics, sino
identificar el Objetivo del sitio
, el "porque existe", que es lo que realmente quiero que haga el sitio para el negocio. Grandes corporaciones aun hoy sufren la falta de este talento y
es el primer dato
que todo
Analista Web
requiere conocer para comenzar a diagramar el sistema de medición.
Talento 2: Entender que es lo que pasa a tu alrededor
"Que es lo que necesita tu equipo? Cual es la idea de tu entrenador? Que es lo que podés agregar para que tu equipo dé el salto de calidad"
. La medición de los acontecimientos dentro del sitio web no dicen nada por si solos.
Interpretar el sentido, la evolución y la relación con los objetivos
planteados generan el valor adicional que se requiere para la
toma de decisiones
. Conocer los requerimientos de información de los Gerentes de áreas y plasmarlos en
KPIs que enriquezcan su visión
y los contextualice tanto dentro de la empresa como en relación a sus competidores.
Ser capaz de proveerlos: Conocer diferentes herramientas de medición web para generar el mejor resultado en base a la necesidad. Personalizar la herramienta para que realmente cumpla con el fin deseado.
Es el analista web quien define el uso de la herramienta,
no es la herramienta la que define el alcance del proyecto.
Talento 3: Disfrutar lo que estás haciendo
Saber disfrutar los logros y éxitos de tu proyecto y de quienes están a tu alrededor.
Disfrutar de tu trabajo
y saber que formas parte de un grupo de personas que tienen un mismo fin es un talento enriquece al entorno laboral.
Cada uno de nosotros podemos generar valor a la compañía, entregando un excelente servicio al cliente o colaborando con nuestros pares y de esa forma lograr construir un equipo excelente que obtendrá logros mayores cada día.
Compartir
el
conocimiento
que tenemos hoy es una
obligación que
contribuye a mejorar la industria
del Análisis Web y directa o indirectamente nos ayuda a todos a mejorar.
Talento 4: Entender tus Limitaciones
Entender que no todo se puede lograr siempre. Conocer las limitaciones técnicas con las que vamos a trabajar y ponerlas sobre la mesa al momento de planificar los Objetivos, KPIs, Informes, etc.
Siempre se dice que
en la web todo es medible,
y es justamente
este talento el que diferencia a un buen Analista Web,
demostrando que sabe contemplar limitaciones de la plataforma, de alcances del proyecto, de infraestructura, de recursos humanos disponibles y limitaciones propias de la herramienta de medición, salvaguardando las expectativas del cliente y contribuyendo al éxito .
Manu Ginóbili dice en el video que ...
"no hay que quedarse con la idea de que el Talento es solamente hacer la jugada linda del partido"
, lo que para nosotros podría interpretarse como "Entregar un Dashboard lleno de KPIs relevantes".En realidad lo importante es
contribuir con información a la toma de decisiones
, crear relevancia en las métricas que entregamos y generar un cambio que ayude a mejorar el desempeño del sistema en el que estamos trabajando.
Publicado por Nicolás Julio Valenzuela,
Intellignos
(
Socio Certificado
), Argentina
Cuatro formas de evitar transacciones duplicadas en tus informes de Comercio Electrónico
Imaginemos que tenemos un site de ecommerce que queremos medir con Google Analytics. Uno de los pasos obligados es instalar el tag de ecomme...
Solo la información necesaria para tomar decisiones
Todos los seres humanos somos distintos, tenemos modelos mentales distintos y como si fuera poco pertenecemos a distintas culturas . En nue...
Regresar a lo básico: ¿Que hay en la configuración de perfiles?
En este artículo, te mostraremos todas las opciones que estan disponibles en la configuración de tus perfiles dentro de Google Analytics. Un...
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