En este informe veremos quién da acceso a Internet a los usuarios que entran en nuestra página.
Primero encontraremos a los proveedores de Internet, pero si seguimos filas más adelante, empezaremos a ver nombres de empresas. Esto es debido a que algunas empresas se conectan a Internet con su propio nombre. Entonces, los visitantes que entran a nuestro sitio web navegando desde la conexión a Internet de la empresa, nos están diciendo (seguramente, sin saberlo, y esta es la gracia) para que empresa trabajan.
Este dato es muy valioso para nosotros.
Podemos saber, a priori, qué empresas se interesan por nuestros servicios, y por lo tanto, a qué empresas tenemos que contactar.
Si ya han pasado por nuestro sitio web, estas empresas están interesadas en lo que ofrecemos, y tenemos más probabilidades de que acaben comprando nuestros servicios.
Pero esto no es todo... ¿no sería fantástico poder saber qué contenido han leído estas empresas? ¿Por qué tipo de servicios se han interesado? Entonces, no sólo podremos contactarlos porque han venido a nuestro sitio web, si no que
les podremos contactar sabiendo a priori que servicios les interesan más. Marketing uno a uno puro y duro. Pero sin molestar al visitante pidiéndole datos.
Pues bien, esto es posible utilizando los
segmentos avanzados. Para ello tenemos que:
- ir al constructor de segmentos avanzados, y construir un segmento que sólo tenga en cuenta las visitas que proceden de una ubicación de red en particular
- aplicar el segmento
- ir al informe de contenido, y ver qué contenido ha visitado este segmento de usuarios
Si te interesa
más información sobre el tema, puedes leer este artículo en mi blog, en donde doy mas detalles y
técnicas de desarrollo de negocio con Google Analytics.
En resumen, hemos visto que:
- existen muchos tipos de usuarios, y a menudo, los que no nos contactan explícitamente pueden ser más interesantes comercialmente que aquellos que nos contactan
- con Google Analytics, podemos saber qué empresas visitan nuestro sitio web
- con Google Analytics, podemos saber qué productos y servicios les interesan a estas empresas
- comercialmente, podemos utilizar esta información como oportunidades comerciales muy bien definidas y con alta probabilidad de éxito
¿Qué opináis al respecto? ¿Habéis utilizado este tipo de información para detectar oportunidades comerciales? ¿Tenéis otras técnicas para compartir con nosotros? Vuestros comentarios son la salsa del blog, no os olvidéis de dejar vuestras opiniones, preguntas e ideas.
Gracias!
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4 comentarios :
Excelente post. La verdad nunca se me habia cruzado por la cabeza tal segmentacion de visitas.
Muy bueno.
Saludos,
Federico
me alegra que te haya servido Federico... dándole vueltas, se pueden conseguir maravillas con la segmentación... todo es cuestión de ir probando y ponerle algo de imaginación al tema :)
Si es cierto, hace poco hice una segmentacion para averiguar a que pagina llegan a traves de que keywords y a la vez lo segmente por tipo de source. Con esto quise ver si los keywords por los cuales entran estan por ejemplo en el contenido de mi pagina y asi mejorar la conversion del sitio. Dentro de poco tendre las respuestas ya que estoy usando Google Website Optimizer para implementar dichos cambios. Ya te dejo una idea como para otro post.
Saludos
gracias por compartir tu experiencia Federico, me alegra ver que el análisis te sirve para mejorar tu sitio web. saludos!
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