Una de las características más populares y poderosas de Google Analytics es la
Segmentación avanzada. Esta te permite aislar y analizar subconjuntos de tu tráfico. Puedes elegir entre segmentos predefinidos como "Tráfico pagado" y "Visitas con conversiones" o crear tus propios segmentos con un generador de segmentos flexible y fácil de usar. A continuación, como aplicar uno o más de estos segmentos a datos actuales o históricos, e incluso comparar el desempeño de los segmentos lado a lado en los informes.
Recientemente hemos re-imaginado la segmentación para hacerla aún más fácil para los nuevos usuarios de Analytics, pero también más potente para los analistas experimentados y profesionales de marketing.
Algunas de las características clave actualizadas incluyen:
Segmentación del usuario
Anteriormente, los segmentos avanzados estaban basados en las visitas. Con el nuevo segmento, te proporcionamos una nueva opción para crear un segmento de usuario. En un segmento de usuario se seleccionarán todas las visitas de los usuarios que se adapten a los criterios del segmento (como demografía o comportamiento específicos). Esta técnica te resultará útil cuando necesites realizar un análisis a nivel de usuario.
Al utilizar una plantilla de segmento, el texto que aparece abajo del nombre de la plantilla te indicará qué tipo de segmento estás generando. Al crear un segmento desde "condiciones" y "secuencias" avanzadas, podrás elegir crear visitas o segmentos de usuario o incluso una combinación de los dos.
Análisis de cohorte
La medición de los usuarios en cohortes proporciona beneficios en la consistencia del análisis, y es una técnica bien aplicada en el mundo externo a Internet. Ayuda a analizar el beneficio de grupos específicos de clientes a largo plazo (por ejemplo, clientes cuya primera visita ocurrió dentro de un periodo de tiempo específico).
Segmento de secuencia
Los segmentos de secuencia ofrecen una manera sencilla de segmentar a los usuarios con base en una serie de comportamientos en el sitio. Por ejemplo, los clientes que empezaron en una página de aterrizaje específica, visitaron algunas páginas particulares y terminaron en conversión. Las secuencias de usuarios ahora te ofrecen la capacidad para definir una secuencia a través de múltiples visitas.
Plantillas de segmentos
Siempre puedes generar tus segmentos desde cero, pero para los casos de uso más comunes, generar segmentos a partir de plantillas será una opción más fácil. Para empezar te proporcionamos 6 plantillas: "Demografía", "Tecnología", "Comportamiento", "Datos de la primera visita", "Fuentes de tráfico" y "Comercio electrónico". Puedes combinar la configuración de varias plantillas para generar un segmento.
Nueva interfaz de usuario completamente actualizada
Como vimos anteriormente, la nueva interfaz de usuario actualizada simplifica la segmentación y hace que esta potente característica sea aún más útil. El nuevo diseño de la tarjeta de segmento promueve la segmentación como una importante técnica de análisis con mejor visibilidad y legibilidad. Para los usuarios que mantienen un gran número de segmentos, se proporcionan nuevas características para filtrar, clasificar y buscar sus segmentos tanto en vista de cuadrícula y en vista de lista.
La nueva versión de la segmentación estará disponible para todos los usuarios en un par de meses. Lee nuestro
artículo del centro de ayuda para obtener más información sobre cómo empezar a trabajar con ella y dar un vistazo al
blog de Justin Cutrioni, nuestro Evangelista de Analytics, para leer una publicación que comparte más motivos para emocionarse con la nueva segmentación.
Además, el video de abajo ofrece una descripción rápida:
Publicado por Wayne Xu, equipo de Google Analytics
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