Central de Conversiones: Identificar nuevas palabras de alto rendimiento para la búsqueda pagada utilizando Google Analytics

Identificar nuevas palabras de alto rendimiento para la búsqueda pagada utilizando Google Analytics

martes, 18 de agosto de 2009

Google Analytics es una solución poderosa para descubrir cómo exactamente los visitantes llegan a tu sitio y qué palabras clave los llevaron ahí. Los comerciantes en línea y los especialistas en SEO consideran que los reportes de palabras clave son de utilidad para determinar las palabras con las que no están haciendo publicidad pero que deberían usar, y las palabras clave para las que deberían optimizar el contenido de su sitio. Hoy me enfocaré en cómo tú, como comerciante en línea, puedes usar Google Analytics y otras herramientas relacionadas para descubrir nuevas palabras clave con las que deberías anunciarte.
Paso 1: Asegurarse de establecer objetivos y dar seguimiento al comercio electrónicoLa clave para identificar con qué palabras clave valen la pena hacer publicidad es medir aquellas palabras comparándolas con un criterio de éxito. Google Analytics te lo facilita permitiéndote establecer objetivos (por ejemplo, que un visitante efectúe una compra o se registre para recibir un boletín informativo) y dar seguimiento a la actividad de comercio electrónico en tu sitio. Google Analytics entonces puede asociar los índices de conversión de objetivos y la actividad de comercio electrónico con las palabras clave que llevaron esos visitantes a tu sitio.
Paso 2: Acceder al reporte de palabras claveAccede al reporte de Palabras Clave bajo la ruta Fuentes de Tráfico > Palabras Clave. Este reporte detalla todas las palabras clave que llevaron visitantes a tu sitio. Las palabras clave pueden ser pagadas o no pagadas. Las pagadas son aquellas asociadas con los clics de tus anuncios dentro de los buscadores. Las no pagadas corresponden a los clics sobre resultados naturales del buscador. Ya que queremos enfocarnos en las palabras clave con las que aún no se hace publicidad, haz clic en el vínculo “no pagadas”.

Luego, determina cuál es tu criterio de éxito para estas palabras clave. Si te preocupan los índices de conversión de objetivos, entonces ahora es el momento de cambiar a la pestaña Conversión de Objetivos. Si tienes activado el seguimiento de Comercio Electrónico y quieres ver el impacto en Ingresos relacionado con tus palabras clave, cambia a la pestaña Comercio Electrónico. Para el resto de este ejemplo, supondré que a todos nos preocupan los índices de conversión de objetivos.
Paso 3: Exportar palabras clave no pagadas a una hoja de cálculoEn primer lugar, organiza la lista de palabras clave por el índice de conversión en orden descendente para el objetivo que te preocupa. Después, desplázate a la parte inferior y elige mostrar 500 filas.

Luego, haz clic en el botón Exportar que está en la parte superior y selecciona “CSV”.

Si quieres exportar más de 500 palabras clave, repite el proceso de exportación para más páginas del reporte.
Abre el archivo CSV descargado en tu hoja de cálculo favorita (en mi caso, me gusta usar Google Spreadsheets).
Filtra la lista para mostrar las palabras clave con un índice de conversión mayor que 0% (o cualquiera que sea el umbral que decidas). Ahora te quedaste con una lista de palabras clave no pagadas y que tienen buena conversión . Es muy probable que no estés haciendo publicidad con muchas de ellas.
Paso 4: Ampliar la lista de palabras clave utilizando otros productos de GooglePara considerar más opciones de palabras clave, toma en consideración utilizar algunos otros productos gratuitos de Google para descubrir más oportunidades. Google Insights for Search, Google Trends, reportes de Búsqueda del Sitio en Google Analytics, Webmaster Tools y hasta la nueva Wonder Wheel. Si eres usuario de AdWords, dale un vistazo al Keyword Tool, Search-based Keyword Tool, reportes de Search Query Performance y mucho más. Una vez que hayas identificado las palabras clave adicionales con las que te gustaría hacer publicidad, agrégalas a tu lista del Paso 3.
Paso 5: Descargar una lista de palabras clave con las que ya estás haciendo publicidadEn Google AdWords, ve al Centro de Informes y genera un reporte de Rendimiento de Palabras Clave. Exporta el reporte como archivo CSV y ábrelo en tu paquete favorito de hojas de cálculo. Filtra la lista para que sólo puedas ver las palabras clave actualmente activas en Ad Groups y Campañas.

Paso 6: Identificar las palabras clave con las cuales no estás haciendo publicidadAhora, abre otra hoja de cálculo. Copia la columna de palabras clave del Paso 5 y pégala en la columna A en la nueva hoja de cálculo. Copia la columna de palabras clave del Paso 3 y pégala en la columna B.
Realiza una segmentación cruzada para identificar las palabras clave en la columna A que no están en la columna B. Si estás utilizando Google Spreadsheets, podrías utilizar simplemente la función VLOOKUP para identificar esas palabras clave.

Ahora hemos identificado las palabras clave con las que debes considerar hacer publicidad para orientar más tráfico calificado a tu sitio Web.
Para facilitarte las cosas, la hoja de cálculo en la pantalla anterior está disponible para que la uses aquí.
Paso 7: Ampliar estas palabras clave y comenzar a hacer publicidadToma en consideración la lista de palabras clave identificadas en el Paso 6 para que sea la “semilla” de palabras clave. Toma estas palabras clave y amplíalas utilizando herramientas como la herramienta de AdWords Keyword. Una vez que hayas creado una lista integral de palabras clave, agrégalas a tus campañas de AdWords y comienza a hacer publicidad con ellas. Asegúrate de monitorear el rendimiento de estas nuevas palabras clave utilizando Google Analytics y tus reportes de AdWords. ¡Esperamos que hayas podido identificar una nueva serie de palabras clave con un gran potencial de rendimiento sobre la inversión!
Ahí lo tienes, un proceso simple de 7 pasos para identificar palabras clave con alto valor para aprovecharlas en tu estrategia de marketing del buscador. Google Analytics te ayuda a identificar las palabras clave que tienen un buen rendimiento orgánico. Al aprovechar estas palabras clave en tus campañas de marketing de búsqueda puedes orientar a más de estos valiosos visitantes a tu sitio y tener mayores rendimientos sobre la inversión.
¿Cómo utilizas las herramientas de Google para descubrir nuevas palabras clave con las que puedes hacer publicidad? Nos encantaría escuchar tus sugerencias en los comentarios a continuación.Publicado por Vinoaj Vijeyakumaar, Google Singapur