Pasión por los idiomas y el aprendizajeJason Byrne y su socio de negocios Robert Diem comparten la misma pasión por marcar una diferencia en la educación. Se asociaron durante su época como profesores en Japón para fundar
Eltsoft LLC, una compañía que diseña aplicaciones móviles para el aprendizaje de idiomas para
iOS y
Android. Juntos comenzaron a crear una serie de herramientas divertidas que permiten a los usuarios estudiar cuando quieran y donde estén.
Expansión globalSu aplicación más popular es
English Grammar, que ha sido descargada por más de un millón de personas, en casi 120 países, que buscan mejorar sus habilidades del idioma inglés.
Todas las aplicaciones de la compañía están disponibles tanto en versión gratuita como de pago. Para incrementar sus utilidades, eligieron a AdMob para ganar dinero con las versiones gratuitas de sus aplicaciones mediante la publicidad. “La monetización de AdMob es un elemento básico para nuestro éxito porque brinda a nuestro público un tipo de publicidad adecuado y de alta calidad en su idioma, dondequiera que vivan”, comenta Jason.
Los datos de Google Analytics en AdMob les ayudaron a entender mejor a sus usuarios. “Nuestra aplicación, English Grammar, tiene usuarios en todo el mundo, así que usamos los datos de Google Analytics y AdMob para entender qué idiomas deberíamos considerar para la localización. Por ejemplo, sabíamos que teníamos que darle prioridad al alemán y al francés, pero descubrimos otros idiomas que no imaginábamos, como el ruso y el japonés”.
Un enfoque de marketing basado en datos Eltsoft utiliza los datos como punto de enfoque para sus campañas de marketing y para evaluar dónde utilizar sus recursos de manera más efectiva. “Google Analytics continúa haciendo más simple y claro el análisis de campañas”, afirma Jason. “Los datos de varias fuentes, por ejemplo, de Google Analytics y Google Play, ahora están en un mismo sitio. Eso me ayuda a entender qué está sucediendo con nuestras campañas publicitarias”.
De acuerdo a Jason, el análisis de datos no sólo ayudó a Eltsoft a validar algunas de sus hipótesis, también reveló oportunidades: “Para mí la mayor ventaja es que los resultados nunca son realmente los esperados. Con frecuencia, me sorprenden. Analytics nos ha brindado mucha información sobre quiénes son nuestros usuarios y nos ha dado una lección muy importante sobre el valor de analizar nuestra base de usuarios. Con frecuencia nuestras simples suposiciones son incorrectas”.
Replicando estrategias exitosasEltsoft desarrolló una forma de calcular el valor de sus usuarios usando una combinación de las métricas de AdMob (como los valores de solicitud de anuncios) y las métricas de Analytics (como los conteos de usuarios y las visitas por usuario). Contar con Google Analytics en AdMob ha abierto la posibilidad de dichos análisis porque los datos se encuentran disponibles en la misma interfaz.
Como resultado de esto es que ahora Eltsoft puede entender qué funciona mejor para sus usuarios. “Por ejemplo, hemos hecho cambios a nuestras aplicaciones, y Analytics en verdad nos ha ayudado a dar seguimiento a la efectividad de los mismos. Hace seis meses habría dicho que nuestro éxito era un misterio. Los datos indicaban que nos estaba yendo bien, pero los porqués no eran claros. Por lo tanto, no podíamos repetirlo o ir más allá. Pero ahora entendemos lo que está sucediendo y podemos proyectar nuestro éxito futuro. No sólo tenemos los datos, sino que podemos controlar ciertas variables que nos permiten entenderlos”.
“Los datos de Google Analytics son literalmente una mina de oro”, afirma Jason.
Si deseas aprender más sobre la manera en que Eltsoft utiliza Google Analytics y AdMob, descarga
el estudio completo del caso.
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